Resolución de problemas
- ¿Cómo puedo reportar un problema técnico o un error en la app?
- Mi retiro se ha retrasado. ¿Con quién debo ponerme en contacto?
- ¿Por qué se congeló mi transferencia bancaria?
- ¿Por qué se cerró automáticamente mi posición/trade?
- Intenté registrarme, pero no pude completar el proceso de registro.
- No puedo restablecer mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo cierro sesión en mi cuenta de Evest en la web y en el celular?
- ¿Por qué la app de Evest no funciona o se bloquea?
- Mi depósito con tarjeta de crédito fue rechazado. ¿Qué debería hacer ahora?
- No puedo iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?
- ¿Por qué veo una pérdida inmediata al abrir un trade?
- ¿Qué debo hacer si los fondos que retiré no aparecen en mi cuenta bancaria?
- ¿Existe un tamaño máximo de trade para cada instrumento de trading?
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña si la olvidé?
- ¿Por qué necesito fortalecer fondos para abrir mis posiciones?
- ¿Evest ofrece cuentas islámicas?