La transacción puede aparecer a veces bajo el nombre de AtriaFin, el proveedor de servicios de pago (PSP), o Evest, dependiendo de cómo se procese el pago.

¿Puedo identificar fácilmente la transacción en mi estado de cuenta?

Sí, puedes identificar fácilmente la transacción por el nombre de Evest, AtriaFin o el proveedor de servicios de pago (PSP) que aparezca en tu estado de cuenta, lo cual indica que la transacción se realizó a través de la plataforma.

¿Qué significa si aparece el nombre «Evest» en mi estado de cuenta?

Si aparece el nombre «Evest» en tu estado de cuenta, significa que la transacción está relacionada con un depósito o pago realizado a través de tu cuenta en la plataforma utilizando tu tarjeta de crédito o débito.

¿Qué debo hacer si no reconozco la transacción?

Si no puedes reconocer la transacción, se recomienda seguir estos pasos:

·         Revisa el historial de transacciones dentro de tu cuenta para confirmar los detalles de la transacción.

·         Revisa los depósitos recientes que hayas realizado.

·         Comunícate con el equipo de Atención al Cliente para recibir ayuda.

¿Puede aparecer la transacción con un nombre diferente?

Por lo general, todas las transacciones aparecen con el nombre de AtriaFin, el proveedor de servicios de pago (PSP), o Evest, dependiendo de cómo se procese el pago. Sin embargo, si hay alguna diferencia o si tienes alguna duda, se recomienda comunicarte con el equipo de atención al cliente para obtener más aclaraciones.