إذا كانت بطاقتك مفقودة أو مسروقة أو منتهية الصلاحية أو ملغاة، يجب عليك تقديم مستندات سارية تؤكد حالة البطاقة المحدّثة. وقد يُطلب أيضًا تقديم مستندات إضافية، مثل كشف حساب بنكي، للتحقق من تفاصيل الدفع.
للحصول على مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.