لإعادة تعيين كلمة مرور Evest Webtrader، يمكنك طلب رابط إعادة التعيين مباشرة من خلال المنصة، أو التواصل مع فريق الدعم إذا كان حسابك مغلقًا بالكامل. إليك الخطوات بالتفصيل:
الطريقة الأولى: استخدام صفحة إعادة تعيين كلمة المرور
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور لتسجيل الدخول، يمكنك طلب رابط إعادة التعيين من خلال الخطوات التالية:
اضغط على خيار نسيت كلمة المرور من صفحة تسجيل الدخول.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب التداول الخاص بك.
اضغط على Submit.
تحقق من بريدك الإلكتروني، حيث ستصلك رسالة من إيفست تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
اضغط على الرابط الموجود في الرسالة واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
نصيحة: إذا لم تجد الرسالة خلال دقائق قليلة، تحقق من مجلد Spam أو Promotions.
الطريقة الثانية: التواصل مع الدعم
إذا لم تصلك رسالة إعادة التعيين، أو إذا تم تقييد حسابك بسبب إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ عدة مرات، فستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم للتحقق من هويتك يدويًا وإلغاء قفل الحساب.
البريد الإلكتروني للدعم: أرسل رسالة من بريدك الإلكتروني المسجل إلى:
support@evest.com
مركز المساعدة: يمكنك فتح تذكرة دعم أو استخدام المحادثة المباشرة من خلال مركز المساعدة الخاص بإيفست.