يمكن للعميل التواصل مع مدير الحساب الخاص به مباشرة عبر الاتصال الهاتفي، أو من خلال إرسال بريد إلكتروني، أو عبر التواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على المساعدة اللازمة.
أين أجد بيانات التواصل مع مدير حسابي؟
عند أول تواصل بين مدير الحساب والعميل
يمكن لمدير الحساب مشاركة رقم واتساب الخاص بالعمل لتحديد المواعيد المستقبلية
مشاركة البريد الإلكتروني الخاص بالعمل
مشاركة رقم الهاتف المباشر الخاص بالعمل
ما هي أوقات العمل المتاحة للتواصل معه؟
يمكن لمدير الحساب التواصل بالعملاء للمساعدة خلال الأوقات التالية:
من الإثنين إلى الخميس: من الساعة 9 صباحًا حتى 6:30 مساءً
يوم الجمعة: من الساعة 12 صباحًا حتى 6 مساءً
ماذا أفعل إذا لم يرد مدير الحساب؟
في حال عدم رد مدير الحساب، يمكنك في هذه الحالة التواصل مع فريق الدعم لمساعدتك وتقديم اللازم.