Para restablecer tu contraseña de Evest WebTrader, puedes solicitar un enlace de restablecimiento directamente a través de la plataforma o contactar al equipo de soporte si tu cuenta está completamente bloqueada. Aquí te explicamos los pasos:
Método 1: Usar la página de restablecimiento de contraseña
Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar un enlace de restablecimiento siguiendo estos pasos:
Haz clic en la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión.
Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de trading.
Haz clic en "Enviar".
Revisa tu bandeja de entrada. Deberías recibir un correo electrónico de Evest con un enlace para restablecer tu contraseña.
Haz clic en el enlace del correo electrónico y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
Consejo: Si no encuentras el correo electrónico en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o promociones.
Método 2: Contactar con soporte
Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento o si tu cuenta se ha restringido por haber introducido la contraseña incorrecta varias veces, deberás contactar al equipo de soporte para verificar tu identidad manualmente y desbloquear la cuenta.
Correo electrónico de soporte: Envía un correo electrónico desde tu dirección de correo electrónico registrada a: support@evest.com
Centro de ayuda: Puedes abrir un ticket de soporte o usar el chat en vivo a través del Centro de ayuda de Evest.