Es un número único asignado a cada operación que abres en la plataforma. Se utiliza para identificar y rastrear la operación fácilmente, especialmente al contactar con soporte o revisar los detalles de la misma.

¿Dónde puedo encontrarlo?

Lo puedes encontrar en la sección de Posiciones Abiertas o en la de Posiciones Cerradas.

Aplicación:

• Inicia sesión en tu cuenta.
• Ve al Historial de Operaciones.
• Selecciona la operación abierta o cerrada.
• Consulta los detalles de la operación.
• Encontrarás el ID de posición dentro de la información de la operación.

Escritorio:

• Puedes ver las posiciones abiertas en el área debajo del gráfico.
• Allí aparecerán todas las posiciones abiertas, con los detalles de cada una, incluido el ID de posición.

Nota:

• El ID de posición se utiliza al contactar con soporte para ayudar a identificar el problema rápidamente.
• Cada operación tiene un ID de posición diferente y no se puede repetir.
• También puedes encontrarlo en el Historial de Operaciones o en los informes.